減圧まくらの品質保証・お手入れ

2013-01-10

■ 品質保証
リラクゼーション枕シリーズの品質保証は期間内に限り有効です。なお、この品質保証はご家庭で通常に使用した場合のみに適用されます

■ 保証期間
‧ MDIウレタンフォームは5年保証。保護カバーは1年保証。
‧ 保証期間は引渡し日より起算されます。

■ 次のような場合は、保証期間内であっても対象外となりますので、ご了承ください。
‧ソファの外張り素材の損耗や磨耗、表皮のしわなど通常の使用による損耗、磨耗水性・油性ペンによる落書き、ナイフのような鋭利なものによる破損など人的要因。
‧ 通常の使用範囲において、MDIウレタンフォームは5-10%の適度の弾力性があります。通常の範囲内の凹み・変形は骨組みに影響を与えないため、保証対象外となります。
‧ 因不適切な保管、不適切な取り付け、不適切な使用、改造は及本来の目的とは異なる使用、誤用、不適切な掃除による瑕疵。
‧ 通常の使用による損耗・磨耗、切り傷或擦り傷、衝撃、事故による損壊。
‧ 屋外、湿潤環境での放置。
‧ 解体、不正規な修理による毀損。
‧ 天災地変・事故による損壊。
‧メンテナンスオイルを使用して合成皮革の本来の使用期間が短くなった場合。
‧ 木目の色や柄の違い。
‧ 本保証規程は予告なく変更する場合があります。

■ お使いになる前に
‧新しいリラクゼーション枕を使い始めるときは、硬すぎたりやわらかすぎたりして、慣れるまでには1ヵ月ほどかかることがありますので、ご了承ください。
・包装を開けると新品特有のにおいがしますが、これはベッドフレーム内のウレタンフォームのにおいで、人体に害がないことは取得済みの欧州認証によって証明されていますので、どうかご安心ください。窓を開けて風通しを良くするか、空気清浄機をお使いになると、だんだん臭わなくなります。
‧ 快適さを保つために、除湿機を使って除湿することをお薦めします。

■ お手入れ
‧ 常に清潔にお手入れしやすくお使いいただくために、枕の上にカバーをかけてお使いください。
‧飲み物などをこぼしたり汚したりしたときは、中性洗剤を薄めた液を含ませ固く絞ったやわらかい布で拭いてください。枕を絶対に水や洗剤でぬらさないでください。
‧強い刺激性をもつ化学品やアルコールは絶対に使わないでください。また、健康にも害が及ぶことがありますのでくれぐれもご注意ください。

■ 保証期間内であっても、次のような場合は有料となります。
1. 修理時に購入者の身分証明が提示できないとき。
2. 不適切な使用や人的要因により、保証期間内に内部材料、骨組み、部品、消耗品、布製カバー、皮製カバーの交換が必要なとき。
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